Criamos uma política de trocas e devoluções com base no Código de Defesa do Consumidor e inspirada em boas práticas do varejo online.
Você pode solicitar troca ou devolução por qualquer motivo (inclusive arrependimento) no prazo de até:
— 7 dias corridos após o recebimento;
— 30 dias corridos para defeito de fabricação.
O produto deve:
— Estar sem sinais de uso;
— Estar com etiqueta original;
— Estar na embalagem original;
— Estar com número do pedido ou nota fiscal.
Envie e-mail para [email protected] com:
— Número do pedido;
— Nome completo e CPF;
— Motivo;
— 2 fotos do produto.
